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你是否想过,为什么有的公司或组织在大众心中拥有良好形象,而有的则总是陷入公关危机?背后的秘密,或许就藏在这六大公共关系的特征里。特征一:双向沟通说到沟通,你可能会想到“你说,我听”的模式。但在公共关系中,这可是个...